- 看IT外包赋能研发制造业
深圳市**技术股份有限公司,简称**技术,创立于1993年,是国内领先的信息与通信核心设备及解决方案供应商,产品涵盖信息安全,金融支付,多媒体通信三大领域。
客户需求:
对网管需求不是非常高,需要将现有的网管辞退采纳外包方式,维护行政部门的40台PC终端、网络设备以及IT周边设备。
对研发测试14台服务器维护,保障域名解析服务正常
对所维护的相关服务器出数据备份方案,即便数据被勒索病毒加密也要能恢复
对机房UPS供电系统评估,并做方案报价如何设计确保在切断市电情况下服务器可正常关机
服务组成:
Ø 初始化服务
Ø 运维管理套餐
Ø NAS备份方案
Ø UPS部署方案
绿层方案:
1、 采购由罗湖组长带队一名区域现场支持工程师做初期资料收集与设备配置备份
2、 运维管理工作:对所有服务器排查风险并告知用户处理方案,定制化巡检表单
3、 采购NAS网络存储部署备份局域网所有服务器数据,备份机制根据业务需求设定同步、差异或增量,使服务器数据有副本,核心业务连续性方有保障。
4、 重要的核心服务器及网络设备,通过三通自动化运维监测系统实时监测,当发生网络异常或者性能异常时自动预警通知到二线运维团队。
客户收益:
1、 解决自聘网管技术瓶颈问题,同时降低维护成本,基于ITIL流程指引服务
2、 重要服务器数据得到冗余,数据更加安全,即便中了勒索病毒依旧可恢复
3、 核心设备有UPS备用电源支撑,且定期巡检,公司业务连续性得到保障