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IT基础架构咨询服务
不管是企业网络管理员,还是企业规划布道者,都需要对IT基础架构有所了解,因为它承载了整个企业信息化建设的桥梁。连通的不仅是一个网络出口,更是人与信息时代的沟通通道,影响着工作效率、业务开展、人员协同办公等。
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 一、IT基础架构的起源

人类进化演变史


生命以此观之,何其壮哉,最初生命几时力量被吹入了几种(或一种)生命的形态之中,同时这颗行星依照固有的,万有引力运转不停,从这样一个简单的开端演化出了无穷无尽的最美丽和最奇异的生命形式,并且这一过程仍在继续...”                                          ——《物种起源》
 
 
 
小王,帮我装个五笔输入法,要多久?    
“小意思,3分钟”
 
小王,来帮我重装个系统,要多久。。      
“好嘞,30分钟搞定”
 
小王,我们要搭建个文件共享服务器,要多久?  
“目前公司30个人,应该...至少2天吧“
 
小王,最近公司网络很慢,解决要多久?
“这个原因不好说,我先看看吧。。估计好几天”
 
小王,最近我看到有些同行有我们的资料,你能什么技术手段防止和查到谁吗?
“这个应该没有这种技术,等我解决网络问题再说吧。”
 
小王,我们部门无线网络好慢,消息都发不出去了
“你们断开重连试试,是不是你手机有问题啊?!”
 
小王,公司最近挺多部门跟我反馈目前公司的网络不是很好,你看什么时候给我出一个关于目前IT环境的现状报告以及改善解决方案吧,公司目前人数也不少了,要加强信息化这块的建设了。
“额,这个。。。领导,我试试吧。。”
 

IT基础架构演变史

   如果您是企业的网络管理员(负责人),也许你会感同身受。随着企业的发展,同事对IT的需求日益增长,曾经的“核心任务”竟然变成了最没有含金量的日常工作。公司的网络设备、计算机、服务器越来越多,从开始的得心应手到最终发现竟然无从下手。。。
 
   所以,不管是企业网络管理员,还是企业规划布道者,都需要对IT基础架构有所了解,因为它承载了整个企业信息化建设的桥梁。连通的不仅是一个网络出口,更是人与信息时代的沟通通道,影响着工作效率、业务开展、人员协同办公等等。
 
二、从0到1,企业需要突破。

  中小企业企业在实现爆发式增长之前,必然需要经历某些突破,只有实现了这些突破,才能进入到另一个阶段,另一个领域。同时,也意味着更多的挑战,更高的挑战,更严峻的挑战。

1.人员突破
    三通运维深耕IT基础架构多年,我们的观点来看:从0到1的质变,是从无到有的突破。许多中小企业,在早初成之际,并没有考虑到“网管”这个职位的设定。这也无可厚非,毕竟企业的存活才是首要任务。 当企业解决了生存问题,业务的增长也就需要部门多元化来支撑,对于企业来讲,信息化建设是一项能让业务更高效运转的必然工作,企业网管的使命便油然而生。


2.技术突破
    在早期的中小型企业中,对于网管的技术认知停留在“组装电脑”、“装系统装软件”、“修电脑”、“解决上不了网”等此类常见的问题上,从而导致两种“死循环”:一种是固化了招聘网管的思维,他的任务就是上面所述的日常工作;其次也束缚了企业管理人员对招聘这个岗位人员职责的定义,觉得网管能做的事情就是这些。因此,网管已然被打上了标签:就是一种消耗公司成本的职能部门工作,并没有太大的含金量或价值。
    所以,技术的突破是建立在企业对企业网管的重新定义,同时企业网管也需要善于发现IT赋能给予企业带来的价值,并非直接拓展业务,重要的是辅助业务的达成。企业的肯定加上自身敢于创新,才能促进技术的突破。


3.流程突破
    每当我们攻克某一个技术时,总是能兴奋好几天。但是,貌似它是有效期的,就如同只是打了一剂“兴奋剂”,总会失效。这个在我们早期接到一些项目的时候,在技术方案的设计上,我们都已经打通,从技术上而言完全没问题了。但是我们忽略了一点:技术是要流程的配合才能良好贯彻和运转下去,否则再好的技术也是一本高高在上的“秘籍”,没有一定的“功底”是无法入门的。
    所以,企业需要一套流程来助力技术实施,确保它融入企业的生命中,形成一种良好且是可持续的生态。
 
4.思维突破
    企业在前期对IT的需求不高的时候,对于网管的定义是无所不能,建立在基本上企业的需求IT都都满足了。但事实上我们都有一个共识:人不是万能的,人的能力总是有瓶颈的。特别是随着企业的发展,需要更多IT系统来支撑的时候,会发现IT人员的能力并不足以支撑企业所需。
    所以,处于这种困境的企业需要转换思维,网管的能力有限,但是资源是无限的。我们需要的是寻找资源,协调资源,毕竟方法总部困难多。
 
三、从1到100,企业需要稳固架构。

“专业的人之所以专业,是因为他总是在做自己擅长的事情”,三通运维从2005年开始一直在做这件事:从事中小企业IT服务工作。发展至今服务过1000+中小企业,熟悉它们在各个阶段的IT基础架构变化,更重要的是,了解它们的需求,擅长于解决它们的从“1”突破至“100”的基础架构瓶颈,我们可以分享一些建议和经验:
 
1.了解架构,对接需求
许多企业对于IT基础架构的概念是停留在片面的概念上,比如理解基础架构就是网络拓扑,设备数量的多少,这个从某种意义上的理解是不完整的。我们对于基础架构的定义,是和企业IT相关的一切设备,系统,工作流组合形成的一种“生态系统”。
如果企业对于基础架构不熟悉,那我们首先会深入了解这个“生态系统”,去分解它的组成部分。针对组成部分(网络、存储备份、安全泄密、IT流程等)进行分析评估,结合企业的直接需求,以此来决定是否需要“优化改善”。
 
2.发现弱点,确定需求
当人去做一次全面的体检套餐时候,总会发现一些直接可知的疾病或者潜伏已久的暗疾。同样,当我们针对基础架构做完检查分析后,总会发现其不合理的地方,不完善的地方,制约整个IT环境良性发展的瓶颈等
本着职业的操守,我们会在报告中一一告知。从专业的角度上,我们会一一解答相关知识点。企业根据需求是否要做改善,或者哪一部分的改善、升级、优化等方案。
 
3.改善意见,输出方案
当我们给基础架构做了一次“全面体检”,手中掌握大量衡量其健康指标的关键数据,我们会将通过内部标准输出流程整理出基础架构分析报告,同时在报告中给与合理的改善建议。亦可结合企业已有的明确需求,直接输出基础架构整改方案。
对于IT基础架构方面的服务,一方面三通凭借其多年的案例经验,帮助企业发挥目前其基础架构所能展现的最大性能(价值);另一方面是针对不同阶段做基础架构设计,匹配企业的发展速度,后续灵活拓展,不需要做过多改动导致企业过分投入精力重新建设,让企业更专注自己的业务。
 
做好一件事,服务一座城,三通运维随时欢迎您的垂询。


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