- IT外包如何提高IT环境？
深圳物流业发展非常迅速，现代物流产业也被喻为经济发展的“加速器”。当今，任何产业都无法离开IT的支持，一个高效的IT环境，能够让用户产生更高的效能，也能够提升业务支持水平，对物流业，更是如此。
大部分中小企业前期IT基础架构非常薄弱，一方面，由于缺乏专业知识的指导，随着公司的不断发展，IT显得日益难以支持；另一方面，许多IT服务商自身水平的不足，缺乏正确的引导与科学的依据给予客户 ，导致许多IT环境搭建成“临时的帐篷。
难以想象，IT（网络、服务器）的瘫痪对业务造成的影响。三通运维承接海铁物流的IT外包，通过故障排查阶段、主动运维阶段，对现有IT基础架构进行梳理，提供符合业务需求的IT持续化改进目标。
* 制定IT高可用性管理
* 梳理机房与布线，建立线路标签
* 根据IT标准化，完善管理文档与IT制度
☆ 服务背景：
海运主要服务非洲、东南亚、美国、欧州、日本等市场。主要配MSK、ZIM、MSC、MOL、PIL、HANJIN、NDS、CMA、DELMA、NYK、UASC、EMC等船东。可接重柜、开顶柜、平板柜、框架柜、自备柜、罐式集装箱、挂衣箱等特种柜。
☆ 目标
充分了解客户需求后，提供专职人员对前期项目调整、规划，组织人员对各项IT方案落实。
☆ 方法
通过三通运维“主动运维管理”的方法，将IT集中管理、推行IT标准化、梳理潜在性问题并提供针对性解决方法。
☆ IT取得的成效
合作二年的时间里，通过相互双方的密切配合，完善符合业务需求的IT支持，从机房、网络、服务器、IT应用与管理更加高效稳定，提高了IT整体环境，降低了故障率。
