外包正当时，三通正青春

     在未来的发展当中，更多的企业将集中精力去发展自己擅长的事业，把一些非核心业务外包，将是更好的选择。

 

 

——摘自《企业外包管理》

 

 

 

 

      三通运维自成立之初到现在，从最初的三个成员发展到现在八十多人的团队，正是因为感受到了这股发展的浪潮，三通顺势而为，才有了今天的规模。
 

 

而2017对于我们来说是十分特别的一年。

 

 

 

     2月份，我们推出了新的服务管理系统——帮助台，从之前的面向结果到如今更加关注服务过程的转变，是为了让服务更加高效、可靠；用户能够更加便捷、满意。

            7月份，一份《新人才体系-区域负责制》制度推行，从推出至今，从业的技术人员平均薪酬提升20%，设立的活动金让每个组成员感受到更多关怀与温暖。

 

 

 

 8月份，历经一年多的IT服务品牌“绿橙网管”项目正式落地，它是一种改变传统外包响应慢、人员不固定、服务质量低的一种创新服务模式，采用“楼宇驻点”的方式为帮助用户快速获得专业IT服务。
 

 10月份，绿橙网管获得各大物业与合作伙伴的信赖与支持。率先与前海联合物业达成正式合作，为前海卓越壹号的企业提供前期的信息化建设与后期运营一站式IT服务，共同完善园区整体营商环境。

 

 12月份，我们的客户年度增长总量较上一年度翻了一番。

 

这一年，是三通快速成长的一年

未来的路还很长

新的一年，三通正青春

 

 

那么对于2018年来说，这一切还将更加不一样

 

 2018，我们想做些不一样的，希望能够以更加开放的姿态与客户沟通。我们将计划打造一个客户沟通群，会有我们的一线技术人员和业务人员，以及我们二线的技术支持和产品经理参与，通过零距离沟通与对话，聆听更多的客户需求和真实的服务反馈，从而不断的丰富和提升自身的服务类别和服务质量。
 

 

 

   除此之外，还将加速自身的发展步伐。通过与合作伙伴的深度合作，推出三通专用的IT运维平台，推动自动化运维的实施。从而打破过去外包人员“救火队员”的形象，不再是出了问题再处理，转变为实时监测，主动运维，在故障发生前预警，从而避免因突发状况影响客户的正常工作，降低损失风险。
 

 

           在此刻，还有如火如荼的正在进行当中的“绿橙网管”，马不停蹄的布局深圳各大写字楼。也许，在接下来的几个月里你能够在福田、罗湖、南山这些区域的电梯前、大堂中瞥见绿橙的身影。

 

 

 

2018，对于三通来说，将是更加值得期待的一年。

我们将会遇到什么样的挑战？

我们能否继续把握社会发展大趋势的潮流？

我们还将创造什么样的成就？

2018，三通正青春，我们拭目以待！